생일이나 기념일마다 지인들에게 받은 스타벅스 기프티콘이 휴대폰 사진첩에 여러 개 쌓여있는데, 막상 사용하려고 보니 “어? 이거 썼던가…?” 하고 기억이 가물가물해지는 순간 말이에요. 얼마 전, 기프티콘 사용여부 조회를 안하고 스타벅스에 당당하게 갔다가, 계산대 앞에서 “고객님, 이미 사용된 쿠폰입니다.”라는 말을 듣고 얼굴이 화끈거렸던 경험이 있답니다. 이런 민망한 상황, 이제는 겪지 않아도 됩니다!
오늘은 저처럼 헷갈리는 스타벅스 기프티콘을 매장에 가지 않고도, 집에서 단 1분 만에 사용 여부를 조회하는 초간단 방법을 공유해 드리려고 해요. 이제 더는 사용한 쿠폰 앞에서 당황하지 마세요!
1. 기프티콘 사용여부 조회 왜 알아야 할까?
요즘은 정말 모바일 쿠폰, 특히 기프티콘 전성시대라고 해도 과언이 아니죠. 통계청 자료에 따르면 2024년 온라인 쇼핑 거래액 중 모바일 쇼핑 거래액이 150조 원을 훌쩍 넘었고, 그중 e쿠폰 서비스 거래액은 무려 10조 원에 육박한다고 해요. 2026년인 지금은 그 규모가 더욱 커졌겠죠? 이처럼 e쿠폰 시장이 급성장하면서, 특히 스타벅스 기프티콘은 ‘국민 선물’이라고 불릴 만큼 대중화되었습니다.
1.1. 헷갈리는 기프티콘 관리
문제는 이렇게 선물을 많이 받다 보니 관리가 쉽지 않다는 점입니다. 카카오톡 선물하기, 각종 기업 이벤트, 지인들의 소소한 선물까지… 출처도 다양하고 받은 시기도 제각각이라 어떤 걸 사용했고 어떤 게 남았는지 일일이 기억하기란 거의 불가능에 가깝죠. 유효기간이 임박해서 부랴부랴 쓰려고 보니 이미 사용한 쿠폰인 경우도 허다하고요.
1.2. 비효율적인 기존 확인 방법
물론 가장 원시적인(?) 방법은 스타벅스 매장에 직접 가서 파트너(직원)분께 바코드를 보여주며 확인하는 것이지만, 사람이 많을 때는 괜히 미안하고 시간도 오래 걸리잖아요? 여러 개를 한 번에 물어보기도 눈치 보이고요. 이런 불편함 때문에 사용하지 않고 유효기간을 넘겨버리는 안타까운 경우도 생긴답니다. 하지만 오늘 제가 알려드리는 방법을 사용하면 이런 모든 고민이 한 방에 해결됩니다!
2. 스타벅스 공식 앱 숨겨진 기능 활용
해결의 열쇠는 바로 우리 모두의 스마트폰에 설치된 ‘스타벅스 공식 앱’에 있습니다. 많은 분들이 사이렌 오더나 별 적립 용도로만 사용하시는데, 이 앱에는 기프티콘 사용 여부를 조회할 수 있는 아주 유용한 기능이 숨겨져 있답니다. 실제 주문이나 결제 없이 조회만 가능하니 안심하고 따라오세요!
2.1. 준비물은 단 두 가지
본격적으로 시작하기 전에 준비물을 확인해 볼까요?
- 스타벅스 공식 앱: 설치되어 있지 않다면 지금 바로 설치해 주세요! 회원가입은 필수입니다.
- 확인하고 싶은 기프티콘: 이미지 파일이나 쿠폰 번호만 있으면 됩니다.
2.2. 왜 매장 영업시간에만 가능할까?
한 가지 알아두셔야 할 점은, 이 조회 기능이 실제 주문 시스템을 기반으로 작동한다는 점입니다. 그래서 조회를 시도하는 시점에 영업 중인 매장을 선택해야만 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 실제로 그 매장에 방문하는 것은 아니지만, 시스템상 주문 절차의 일부를 따라가기 때문이니, 늦은 밤이나 새벽에는 조회가 어려울 수 있다는 점만 기억해 주세요!
3. 기프티콘 사용여부 조회 가이드
자, 이제부터 차근차근 그 방법을 알려드릴게요. 정말 쉬우니 그대로만 따라 해 보세요!
3.1. 스타벅스 앱 실행 및 주문 메뉴 선택
먼저, 스마트폰에서 스타벅스 앱을 실행하고 로그인해주세요. 그리고 화면 하단에 보이는 여러 메뉴 중 Order를 터치합니다. 마치 사이렌 오더를 하려는 것처럼요.
3.2. 가상 주문 및 매장 선택
주문할 메뉴를 아무거나 하나 선택합니다. 저는 보통 ‘아이스 카페 아메리카노’를 습관처럼 누른답니다. ^^ 메뉴와 사이즈를 고른 후, 주문할 매장을 선택하는 화면이 나올 거예요. 앞서 말씀드린 것처럼, 현재 영업 중인 매장 아무 곳이나 선택해 주세요. 그리고 하단의 ‘주문하기’ 버튼을 누릅니다.
3.3. 결제 화면에서 ‘선물’ 기능 찾기
이제 최종 결제 화면으로 넘어왔습니다. 여기서 절대 ‘결제하기’를 누르면 안 돼요! 화면을 아래로 스크롤하여 ‘쿠폰 및 할인’ 섹션을 찾아주세요. 그 안에 선물이라는 메뉴가 보이실 겁니다. 바로 이 버튼이 오늘의 주인공입니다! 선물을 터치해 주세요.
3.4. 제휴사 쿠폰 불러와서 확인하기
‘받은 선물’ 화면이 나타나면, 오른쪽 상단에 있는 제휴사 쿠폰 버튼을 눌러주세요. 카카오톡 선물하기 등 스타벅스 외부 채널에서 받은 기프티콘은 모두 ‘제휴사 쿠폰’에 해당합니다.
제휴사 쿠폰 가져오기 화면에는 세 가지 옵션이 있습니다.
- 쿠폰 이미지로 불러오기: 가장 추천하는 방법입니다! 미리 휴대폰에 저장해 둔 기프티콘 이미지를 선택하면 바로 인식됩니다.
- 바코드 인식하기: 다른 휴대폰에 기프티콘이 있다면 카메라로 바로 인식시킬 수 있습니다.
- 쿠폰 번호 입력하기: 이미지가 없고 쿠폰 번호만 알고 있을 때 사용합니다.
‘쿠폰 이미지로 불러오기’를 눌러 갤러리에서 확인하고 싶은 기프티콘 이미지를 선택하면, 마법 같은 결과가 나타납니다!
- 사용 가능한 쿠폰: “사용하시겠습니까?” 라는 팝업과 함께 해당 쿠폰의 금액 또는 상품명이 표시됩니다.
- 이미 사용한 쿠폰: “이미 사용 완료된 상품권입니다” 라는 명확한 메시지와 함께, 언제, 어느 매장에서 사용했는지 날짜와 시간까지 친절하게 알려줍니다!
정말 간단하지 않나요?! 이제 더 이상 기억을 더듬거나 매장에서 민망해할 필요가 없습니다.
4. 알아두면 유용한 기프티콘 활용 꿀팁
기프티콘 사용 여부 조회 방법을 마스터하셨다면, 이제 스타벅스를 더욱 스마트하게 즐길 수 있는 추가 팁까지 알아가세요!
4.1. 기프티콘, 꼭 같은 메뉴로 먹어야 할까?
절대 아닙니다! 받은 기프티콘은 해당 금액의 상품권과 동일하게 사용할 수 있습니다. 예를 들어 ‘아이스 아메리카노 Tall 사이즈(4,500원)’ 기프티콘이 있다면, 4,500원짜리 다른 음료로 변경하거나, 더 비싼 음료를 주문하고 차액만 추가로 결제할 수도 있습니다. 푸드나 MD 상품 구매 시에도 현금처럼 사용 가능하니 자유롭게 활용해 보세요!
4.2. 여러 개의 기프티콘, 한 번에 사용하기
오늘 알려드린 방법으로 사용하지 않은 기프티콘들을 여러 개 찾으셨나요? 그렇다면 한 번의 주문에 여러 개의 기프티콘을 동시에 사용할 수도 있습니다. 결제 단계에서 ‘선물’ 메뉴를 통해 하나씩 추가하면 됩니다.
4.3. 유효기간이 지났다면?
혹시 조회해 보니 유효기간이 지났다고 나오나요? 너무 실망하지 마세요. 스타벅스 기프티콘(카카오톡 선물하기 기준)은 유효기간 만료 후에도 구매일로부터 5년 이내라면, 쿠폰 금액의 90%를 환불받을 수 있습니다. 카카오톡 선물하기 고객센터를 통해 환불 신청이 가능하니, 아까운 쿠폰을 그냥 날리지 마시고 꼭 환불받으시길 바랍니다!
저는 이 방법을 알게 된 후로 주기적으로 휴대폰 속 기프티콘들을 정리하고 있어요. 사용한 쿠폰은 바로바로 삭제하고, 아직 사용하지 않은 쿠폰은 따로 폴더를 만들어 관리하니 정말 편하더라고요. 여러분도 오늘 알려드린 기프티콘 사용여부 조회 꿀팁으로 잠자고 있던 스타벅스 기프티콘을 깨워 소소한 행복을 즐겨보시는 건 어떨까요?
