혹시 ‘틱톡샵으로 대박 났다’는 소식에 ‘나도 한번 해볼까?’ 하고 부푼 마음으로 알아보셨나요? 그런데 막상 시작하려고 보니 ‘한국은 틱톡 셀러 센터 서비스 지원 국가가 아닙니다’라는 메시지만 보셨을 거예요. 눈앞에 거대한 시장이 보이는데, 들어갈 문이 보이지 않는 상황이죠. 하지만 방법이 아예 없는 것은 아니더라고요.
오늘은 제가 부딪히고 알아보면서 정리한 틱톡샵 입점 방법, 특히 한국 셀러가 어떻게 접근해야 하는지에 대한 현실적인 이야기를 풀어보려고 합니다.
1. 틱톡샵 입점 가능 국가 11곳
먼저 팩트부터 확인하고 넘어가야겠죠. 왜 우리는 틱톡샵을 바로 시작할 수 없는 걸까요? 이유는 간단합니다. 아직 한국이 정식 서비스 국가가 아니기 때문이에요.
틱톡샵 개설이 가능한 국가는 총 11곳입니다.
- 동남아시아: 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 싱가포르, 태국
- 유럽: 영국, 아일랜드, 스페인
- 북미: 미국, 멕시코
보시면 아시겠지만, 주로 틱톡의 인기가 폭발적인 동남아시아와 거대 시장인 미국, 그리고 유럽 일부 국가에 집중되어 있어요. 한국은 K-콘텐츠의 인기 덕분에 틱톡 사용자도 많고 영향력도 큰데 왜 빠졌을까, 궁금하시죠?
여러 가지 이유가 있겠지만, 가장 큰 장벽은 각국의 복잡한 법률 및 규제 문제라고 하더라고요. 특히 국내에서는 개인정보 보호법이나 전자상거래법 등이 다른 나라와는 다른 기준을 가지고 있어 틱톡 본사 입장에서 서비스 현지화에 시간이 걸리는 것으로 보여요.
결국 언젠가는 열리겠지만, ‘그때’를 마냥 기다릴 수만은 없는 노릇이죠. 그럼 우리는 손 놓고 구경만 해야 할까요?
아니요, 방법은 있습니다. 바로 위에 언급된 11개 국가에 현지 법인이나 사업자를 개설하고, 그 자격으로 입점하는 ‘우회 전략’을 사용하는 겁니다.
2. 해외 법인 통한 틱톡 셀러 센터 가입 5단계 절차
“해외 법인이라니, 너무 거창한 거 아니야?” 라고 생각하실 수 있어요. 저도 처음엔 그랬으니까요. 하지만 생각보다 절차가 아주 복잡하지는 않더라고요. 물론, 혼자서 모든 걸 처리하기엔 무리가 따르기 때문에 보통 현지 대행사를 이용하는 편이에요.
해외 사업자를 통해 틱톡 셀러 센터에 가입하는 과정은 크게 5단계로 나눌 수 있습니다.
1단계: 틱톡 셀러 센터 접속 및 국가 선택
가장 먼저 할 일은 당연히 틱톡 셀러 센터(TikTok Shop Seller Center) 공식 사이트에 접속하는 것입니다. 여기서 중요한 건, 내가 사업자를 개설한 국가를 정확히 선택해야 한다는 점이에요. 미국 법인이 있다면 미국으로, 베트남 법인이 있다면 베트남으로 시작해야 합니다.
틱톡 셀러 센터 접속👆2단계: 판매자 정보 인증
선택한 국가의 기준에 맞는 사업자 정보를 입력하고 인증하는 단계입니다. 법인 사업자인지, 개인 사업자인지에 따라 필요한 서류가 조금씩 달라져요. 보통 사업자 등록증, 고유 식별 번호(세금 관련 번호 등)를 요구하더라고요. 이 부분이 가장 핵심적인 절차라고 할 수 있습니다.
3단계: 주소 정보 입력
제품을 발송할 ‘픽업 주소’와 반품이 발생했을 때 받을 ‘반송 주소’를 입력해야 합니다. 당연히 현지 주소가 필요하겠죠? 그래서 물류를 대행해 줄 3PL 업체나 현지 창고 계약이 사실상 필수적이라고 볼 수 있어요.
4단계: 정산 계좌 입력
판매 대금을 지급받고, 환불이 필요할 때 돈이 빠져나갈 계좌를 등록합니다. 보통 해당 국가의 은행 계좌를 요구하는 경우가 많습니다.
5단계: 계정 심사 신청
모든 정보를 정확하게 입력했다면 마지막으로 심사를 신청합니다. 틱톡 셀러 센터의 심사팀이 제출된 서류와 정보를 검토하고 승인 여부를 결정하는데, 서류에 문제가 없다면 보통 며칠 내로 승인이 완료되는 편이에요.
이 모든 과정을 현지 대행사를 통해 진행할 수 있지만, 정말 신중하게 업체를 선택해야 합니다. 제 지인 중 한 명이 베트남 시장을 노리고 검증되지 않은 현지 업체를 통해 틱톡샵을 열려다 계약금만 날릴 뻔한 아찔한 경험을 했어요.
반드시 정식으로 법인을 설립하고, 모든 서류를 내 명의로 컨트롤할 수 있는 업체를 통해 진행하는 것이 정석입니다.
3. 국가별 틱톡샵 수수료 비교 (기본 6% vs 제휴 16%)
자, 그럼 가장 현실적인 문제인 ‘돈’ 이야기를 해볼까요? 틱톡샵에 입점하면 수수료는 얼마나 낼까요?
기본적으로 틱톡샵이 셀러에게 부과하는 판매 수수료는 구매 금액 기준 약 6% 수준입니다. 이는 국내 주요 이커머스 플랫폼이나 유튜브 쇼핑(쿠팡 제휴 시 약 6.7%)과 비교했을 때 비슷하거나 약간 저렴한 편이에요.
그런데 수수료, 이게 끝일까요?
절대 아닙니다. 틱톡샵의 가장 강력한 무기는 바로 ‘인플루언서 제휴 마케팅’인데요, 셀러가 자신의 제품을 홍보해 줄 틱톡커(크리에이터)에게 별도의 제휴 수수료를 설정하는 기능이 있어요. 이 제휴 수수료는 셀러가 1%에서 최대 10%까지 자유롭게 설정할 수 있습니다.
만약 기본 판매 수수료 6%에, 인기 인플루언서에게 제휴 수수료 10%를 지급하기로 했다면? 총 수수료는 16%가 되는 셈이죠. 배보다 배꼽이 더 커질 수도 있는 구조라, 처음부터 마진율을 꼼꼼하게 계산해서 접근해야 해요.
한 가지 팁을 드리자면, 동남아시아 국가들은 프로모션 기간에 수수료를 할인해 주거나, 특정 카테고리에 대해 더 낮은 수수료율을 적용하는 경우가 많더라고요. 특히 인구가 많고 틱톡의 영향력이 막강한 인도네시아나 베트남 같은 시장은 초기 진입 비용 측면에서 분명한 강점이 있었습니다.
4. 한국 셀러가 틱톡샵을 포기하면 안 되는 이유
“아, 복잡해서 그냥 한국에 틱톡샵 열릴 때까지 기다릴래요.” 라고 생각하실 수도 있습니다. 충분히 이해해요. 하지만 저는 생각이 조금 다릅니다.
지금 당장 틱톡샵에서 물건을 팔지 못하더라도, 틱톡이라는 플랫폼을 절대로 놓아서는 안 된다고 생각해요. 왜냐하면 틱톡은 단순히 ‘판매 채널’이 아니라, 잠재 고객과 소통하고 내 브랜드의 팬을 만드는 ‘거대한 커뮤니티’이기 때문입니다.
현재도 가능한 전략이 몇 가지 있어요.
첫째, 콘텐츠를 통해 외부 쇼핑몰로 고객을 유도하는 방식입니다.
- 틱톡 프로필에 내 한국 쇼핑몰 링크를 걸어두고, 재미있는 숏폼 콘텐츠로 제품을 노출시켜 자연스럽게 트래픽을 유도하는 거죠. 광고비 없이 홍보 효과를 누릴 수 있습니다. 워낙 알고리즘이 잘 되어 있어서 콘텐츠 하나만 터져도 하루 방문자 수가 몇 배로 뛰는 경험을 할 수 있더라고요.
둘째, 틱톡 프로모션 광고를 집행하는 겁니다.
- 적은 비용으로 특정 국가나 타겟 고객층에게 내 영상을 광고로 노출시킬 수 있어요. 이를 통해 브랜드 인지도를 쌓고, 미래의 틱톡샵 오픈을 대비해 잠재 고객을 미리 확보해두는 거죠.
결국 틱톡샵 한국 진출은 시간문제일 뿐, 언젠가는 반드시 열릴 시장입니다. 그때 가서 부랴부랴 계정을 만들고 콘텐츠를 올리기 시작하면 이미 늦을 수밖에 없어요. 남들보다 한발 앞서서 내 계정을 키워놓고 팬덤을 쌓아두는 것, 이게 바로 우리가 지금 해야 할 가장 현명한 준비라고 생각합니다.
5. 틱톡샵 입점 시 반드시 피해야 할 함정 3가지 (주의사항)
마지막으로, 해외 법인을 통해 틱톡샵 입점을 준비하는 분들을 위해 제가 겪었던 시행착오를 바탕으로 꼭 피해야 할 함정 3가지를 정리해 드릴게요.
- ‘무조건 된다’는 식의 검증되지 않은 대행사: 가장 위험합니다. “서류 없이도 개설 가능”, “수수료만 주면 바로 입점” 같은 말로 현혹하는 곳들이 있어요. 이런 곳은 내 사업자 정보나 판매 대금을 가로챌 위험이 큽니다. 반드시 정식 계약서를 작성하고, 사업자 명의를 확실히 하는 업체를 선택하세요.
- 현지 세금 및 법규 무시: 해외에서 매출이 발생하면 당연히 해당 국가에 세금을 내야 합니다. 이걸 간과하고 판매에만 집중하다가 나중에 세금 폭탄을 맞을 수 있어요. 법인 설립 단계부터 현지 세무 전문가의 자문을 구하는 것이 안전합니다.
- 물류 및 CS 계획 부재: 제품을 어떻게 보낼고, 반품은 어떻게 처리할지, 고객 문의는 누가 응대할지 구체적인 계획 없이 시작하면 100% 문제가 생깁니다. 특히 언어 장벽이 있기 때문에, 현지 물류(3PL) 및 CS 대행 업체와의 파트너십은 선택이 아닌 필수더라고요.
결론적으로, 틱톡샵 한국 입점은 아직 불가능하지만, 해외 법인 설립을 통해 우회적으로 진출하는 길은 열려 있습니다. 물론 이 과정이 쉽지만은 않아요. 하지만 거대한 기회가 있는 곳에 약간의 어려움은 당연히 따르는 법이겠죠.
지금 당장 해외 법인이 부담스럽다면, 우선 내 틱톡 계정을 키우는 것부터 시작해 보세요. 매력적인 콘텐츠로 잠재 고객을 모으다 보면, 틱톡샵의 문이 열렸을 때 가장 먼저 달려 나갈 준비가 되어 있을 겁니다.
혹시 광고를 만들거나 집행할 때 필요한 팁에 대해 궁금하시다면, 제가 이전에 정리해 둔 글이 있으니 참고해 보시면 도움이 될 거예요.
